Politique de confidentialité

Politique de confidentialité / Conditions d'utilisation du site Web
Entité: RED CANARIA LABORATORIOS, SL
CIF: B76538008

1. Objet et acceptation

Cette notice légale régit l'utilisation du site Internet: www.redcanarialaboratorios.com. La navigation sur la page www.redcanarialaboratorios.com attribue la condition d'utilisateur de celle-ci et implique l'acceptation pleine et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans les présentes mentions légales, qui peuvent être modifiées. L'utilisateur s'engage à faire une utilisation correcte du site Web conformément aux lois, à la bonne foi, à l'ordre public, aux usages du trafic et au présent avis juridique. L'Utilisateur répondra à RED CANARIA LABORATORIOS et contre les tiers, des dommages pouvant résulter de la violation de ladite obligation.

2. Conditions d'accès et d'utilisation

Le site et ses services sont librement accessibles et gratuits. L'Utilisateur garantit l'authenticité et l'actualité de toutes les données auxquelles il communique RED CANARIA LABORATORIOS et sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte faite. L'Utilisateur s'engage expressément à faire un usage approprié des contenus et services proposés et à ne pas les utiliser pour: a) Diffuser des contenus criminels, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, apologie du terrorisme ou, en général, contraire à la loi ou à l'ordre public. b) Introduire des virus informatiques dans le réseau ou effectuer des actions susceptibles d'altérer, de gâcher, d'interrompre ou de générer des erreurs ou d'endommager des documents électroniques, des données ou des systèmes physiques et logiques de RED CANARIA LABORATORIOS ou de tiers; ainsi que d'entraver l'accès d'autres utilisateurs au site Web et à ses services. c) Essayez d'accéder aux zones restreintes des systèmes informatiques de RED CANARIA LABORATORIOS ou des tiers et, le cas échéant, extraire des informations. d) Violer les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité des informations de RED CANARIA LABORATORIOS ou des tiers. e) Usurper l'identité d'un autre utilisateur, des administrations publiques ou d'un tiers. f) Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier le Contenu, sauf si vous avez l'autorisation du propriétaire des droits correspondants ou si cela est légalement autorisé g) Recueillir des données à des fins publicitaires et pour envoyer de la publicité de toute nature et des communications à vendre ou à d'autres fins commerciales sans votre demande ou consentement préalable. Tous les contenus du site, tels que textes, photographies, graphismes, images, icônes, technologie, logiciels, ainsi que sa conception graphique et ses codes sources, constituent une œuvre dont la propriété appartient RED CANARIA LABORATORIOS, sans être en mesure de comprendre attribué à l'utilisateur l'un quelconque des droits d'exploitation sur eux au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour l'utilisation correcte du Web. En définitive, les utilisateurs qui accèdent à ce site peuvent visualiser le contenu et faire, le cas échéant, des copies privées autorisées à condition que les éléments reproduits ne soient pas ultérieurement cédés à des tiers, ni installés sur des serveurs connectés à des réseaux, ni soumis à aucun type d'exploitation. De même, toutes les marques, noms ou signes distinctifs de toute nature apparaissant sur le site sont la propriété de RED CANARIA LABORATORIOS, sans qu'il soit entendu que l'utilisation ou l'accès à celui-ci attribue à l'Utilisateur un quelconque droit sur eux. La distribution, la modification, le transfert ou la communication publique du contenu et tout autre acte qui n'a pas été expressément autorisé par le titulaire des droits d'exploitation est interdit.

3. Politique de confidentialité

Lorsque nous avons besoin d'obtenir des informations de votre part, nous vous demanderons toujours de nous les fournir volontairement expressément via les formulaires de collecte de données sur le Web. Dans le cas où l'utilisateur fournit des données personnelles de personnes autres que l'utilisateur, il s'engage à informer préalablement les personnes dont il fournit les données personnelles, du contenu de cette politique de protection des données, en leur fournissant, le cas échéant, une copie imprimée de celui-ci. De même, lorsque les données se réfèrent à un mineur et sont fournies par celui-ci, RED CANARIA LABORATORIOS supposera qu'il a lui-même le consentement des tuteurs légaux, étant exonéré de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence. Sur la conformité avec l'exprimé dans l'article. 4 de la LOPDGDD, l'utilisateur s'engage à fournir des données vraies, exactes, complètes et à jour, afin qu'elles soient véridiques et répondent à la situation réelle de l'utilisateur. Les données collectées via les formulaires et le courrier électronique que vous nous envoyez pour demander des informations sur nos services seront incorporés dans un fichier de données personnelles automatisé avec le nom des "UTILISATEURS DU WEB" dont vous êtes responsable. RED CANARIA LABORATORIOS qui traitera les données de manière confidentielle et exclusive dans le but d'offrir les services demandés et la remise d'informations sur nos services et projets, avec toutes les garanties juridiques et de sécurité qu'il impose avec toutes les garanties juridiques et de sécurité que le règlement impose (UE ) 2016/679 de la protection des données RGPD, loi organique 3/2018, du 5 décembre, protection des données personnelles et garantie des droits numériques LOPDGDD et loi 34/2002, du 11 juillet, des services de la société de l'information et du commerce électronique LSSI- CE.

Finalité À quelles fins traitons-nous vos données?

RED CANARIA LABORATORIOS informe l'Utilisateur de l'existence d'un traitement de données à caractère personnel créé avec les données obtenues sur le site par et pour RED CANARIA LABORATORIOS et sous votre responsabilité.
OBJECTIFS DU TRAITEMENT

I Permettre aux utilisateurs de la parcourir, permettant ainsi d'accéder aux informations et au contenu fournis sur la Plateforme.
II Contacter l'utilisateur, répondre aux demandes, demandes ou requêtes pouvant découler de l'utilisation des différents formulaires de la Plateforme.
III Adopter toutes les mesures de protection applicables conformément à la réglementation en vigueur, y compris l'éventuelle anonymisation de vos données personnelles en appliquant les techniques appropriées disponibles à cet effet. Par conséquent, dans ce domaine, des traitements d'anonymisation et de pseudonymisation peuvent également être effectués pour une meilleure protection de vos données personnelles.
Ce fichier a été créé afin de fournir des informations sur la fourniture des services proposés par le Portail.

Délais pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles?

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée déterminée sur la base des critères suivants:

CRITÈRES DE CONSERVATION

I De manière générale, vos données seront conservées à ces fins pendant le temps indispensable et nécessaire pour vous permettre de naviguer et d'utiliser correctement notre plateforme et le contenu fourni par son intermédiaire auquel vous accédez.

Concernant les données associées à votre profil de navigation, en relation avec les cookies analytiques que vous avez acceptés comme indiqué dans la politique de cookies.
II Pour le temps indispensable pour répondre correctement à vos demandes et / ou demandes spécifiques selon chaque cas.
III Tant que les données personnelles de l'utilisateur sont traitées, y compris la conservation de ces données pendant les conditions légales établies, et quelle que soit la base légitime du traitement.

Légitimation Quelle est la légitimité du traitement de vos données?

La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs est la relation contractuelle et le consentement de l'intéressé.

OBJECTIFS LÉGITIMES DU TRAITEMENT

Permettre aux utilisateurs de naviguer sur la Plateforme Votre consentement et, selon le cas, la satisfaction de l'intérêt légitime, le vôtre ou celui de tiers, associé à la bonne gestion, maintenance, développement et évolution de la plateforme, des outils, du réseau et des systèmes d'information associés, permettant son bon fonctionnement, ses fonctionnalités, son accès aux contenus et services, ainsi que la sécurité générale de tous les extrêmes précédents.
Contacter l'utilisateur, répondre aux demandes, demandes ou requêtes pouvant découler de l'utilisation des différents formulaires sur la Plateforme. Votre consentement.

Adopter toutes les mesures de protection applicables conformément à la réglementation en vigueur, y compris l'éventuelle pseudonymisation et anonymisation de vos données personnelles, en appliquant les techniques appropriées disponibles à cet effet. Conformité à une obligation légale (règlement européen sur la protection des données) rgpd.

De même, l'offre prospective de services est basée sur le consentement qui est demandé à l'utilisateur, sans en aucun cas le retrait de ce consentement conditionne l'exécution d'autres finalités.

Destinataires À quels destinataires vos données seront-elles communiquées?

Les données collectées sur ce site Web via les formulaires correspondants seront communiquées à d'autres sociétés qui agissent en tant que gestionnaires du traitement des données personnelles, et qui ne traiteront les données que conformément aux indications strictes que RED CANARIA LABORATORIOS établit avec lesdits gestionnaires. Dans tous les cas, les données seront communiquées dans l'espace de l'Union européenne et uniquement aux fins indiquées ci-dessus. Dans le cadre des communications indiquées au paragraphe précédent, des transferts internationaux de données peuvent être effectués vers des pays tiers ou des organisations internationales, sur lesquels il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne à leur égard.

Droits Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données?

Aux utilisateurs du site Web appartenant à RED CANARIA LABORATORIOS Les droits établis dans la législation sur la protection des données personnelles sont garantis:

Tout d'abord, l'utilisateur a le droit d'obtenir une confirmation pour savoir si RED CANARIA LABORATORIOS des données personnelles vous concernant ou non sont en cours de traitement.

Les utilisateurs auront le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. .

Les utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles, par conséquent RED CANARIA LABORATORIOS cessera de traiter vos données, sauf s'il existe des raisons légitimes et impérieuses, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Les utilisateurs ont le pouvoir de demander RED CANARIA LABORATORIOS qui limite le traitement de vos données personnelles lorsque les exigences du règlement UE 2016/679 RGPD l'exigent.

Les utilisateurs ont le droit de recevoir dans un format structuré, d'usage courant et de lecture mécanique, les données personnelles qui les concernent et qu'ils ont fournies à RED CANARIA LABORATORIOS, ou demande RED CANARIA LABORATORIOS de les transmettre directement à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible.
Enfin, nous informons que toute partie intéressée peut déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, notamment lorsqu'elle n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits.
RED CANARIA LABORATORIOS informe l'utilisateur des finalités pour lesquelles les données personnelles collectées sur ce site seront utilisées sous les différentes formes:

3.1.) Formulaire de contact.
RED CANARIA LABORATORIOS, vous informe que votre adresse e-mail sera saisie dans un fichier automatisé (e-mail) afin de vous fournir des informations sur nos services et projets ou toute autre information demandée par e-mail. Conformément aux dispositions des paragraphes précédents RED CANARIA LABORATORIOS s'engage à ne pas céder, communiquer ou partager les données avec des tiers sans votre autorisation expresse. De même, RED CANARIA LABORATORIOS annulera ou rectifiera les données lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires ou pertinentes à leur finalité, conformément aux dispositions du règlement européen 2016/679 sur la protection des données RGPD et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre, Protection des données personnelles et garantie des droits numériques LOPDGDD.

3.2.) Enregistrement des offres et promotions de la liste de distribution.
RED CANARIA LABORATORIOS vous informe que votre adresse e-mail sera saisie dans un fichier automatisé (liste de diffusion) afin de vous fournir des informations sur nos actualités et offres par e-mail. Conformément aux dispositions des paragraphes précédents RED CANARIA LABORATORIOS s'engage à ne pas céder, vendre ou partager les données avec des tiers sans votre autorisation expresse. De même, RED CANARIA LABORATORIOS annulera ou rectifiera les données lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires ou pertinentes à leur finalité, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données. L'Utilisateur peut révoquer le consentement donné et exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de limitation, de suppression et de portabilité en se rendant à cet effet à l'adresse indiquée ci-dessous, en s'identifiant dûment et en indiquant clairement le droit spécifique qui s'exerce, en le Web lui-même ou par courrier.

RED CANARIA LABORATORIOS adopte les niveaux de sécurité correspondants requis par le règlement sur les mesures de sécurité approuvé par le décret royal 1720/2007 du 21 décembre. Cependant, RED CANARIA LABORATORIOS n'assume aucune responsabilité pour les dommages et pertes résultant de modifications que des tiers pourraient causer dans les systèmes informatiques, les documents électroniques ou les fichiers de l'utilisateur. RED CANARIA LABORATORIOS Vous pouvez utiliser des «cookies» lors de la fourniture de services sur le site Web. Les «cookies» sont des fichiers physiques d'informations personnelles hébergés dans le propre Terminal de l'utilisateur. L'utilisateur a la possibilité de configurer son programme de navigation de manière à empêcher ou avertir la création de fichiers cookies.

Notre politique en matière de courrier électronique est axée sur l'envoi uniquement des communications que vous avez consenti à recevoir. Si vous préférez ne pas recevoir ces messages par e-mail, nous vous offrirons par leur intermédiaire la possibilité d'exercer votre droit de rétractation et de renoncer à la réception de ces messages, conformément aux dispositions de l'article 22 de la loi 34/2002 des Services pour la société de l'information et le commerce électronique LSSICE.

4 Procédure en cas d'activités illégales
Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère qu'il existe des faits ou des circonstances qui révèlent la nature illégale de l'utilisation de tout contenu et / ou de l'exécution de toute activité sur les pages Web incluses ou accessibles via le site Web, ils doivent envoyer une notification à RED CANARIA LABORATORIOS vous identifier correctement, en précisant les infractions alléguées et en déclarant expressément et sous votre responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes.

5. Coordonnées

Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et RED CANARIA LABORATORIOS Elles seront considérées comme efficaces, à toutes fins, lorsqu'elles sont effectuées par courrier postal, courrier électronique ou communication téléphonique.
Adresse: C / Núñez de la Peña, 92, CP 38203, La Laguna - Santa Cruz de Tenerife.
Téléphone: 922 256 208
Courriel de contact: administracion@redcanarialaboratorios.com
L'utilisateur peut contacter le service de protection des données pour résoudre ses doutes liés au traitement de ses données personnelles à la même adresse postale fournie.

6. Modification et mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment, étant dûment publiée sur ce même site, en raison de changements dans les exigences légales, des changements jurisprudentiels et, en général, en raison de changements dans les performances et la stratégie de RED CANARIA LABORATORIOS. La publication et l'accès des utilisateurs se feront via ce même site, étant entendu que les relations établies avec eux, préalablement à la modification, seront régies par les règles prévues au moment de l'accès au site Internet de votre établissement.

CLAUSE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

L'utilisateur ou le consommateur peut se retirer des services demandés ou contractés, ayant droit au remboursement des montants qu'il a payés, bien qu'il doive payer à RED CANARIA LABORATORIOS, SLP, le montant généré par les notions de frais de gestion et de frais d'annulation.

Pour annuler et demander un remboursement, le client doit remplir le formulaire qui apparaît sur le site de Red Canaria Laboratorios, SLP. dans ce but. "