Conditions générales de vente

Entité : LABORATORIOS RED CANARIA, SL

CIF: B76538008

Les présentes conditions générales de vente régiront expressément les relations commerciales entre RED CANARIA LABORATORIOS et les utilisateurs qui achètent les produits proposés via ce site Internet.

Les utilisateurs sont informés que RED CANARIA LABORATORIOS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de contrat, toute disposition prévue, en respectant dans tous les cas les conditions générales en vigueur au moment de la souscription ou de l'achat effectué par l'utilisateur.

Ces conditions ont été préparées conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, de la loi 7/1998 sur les conditions générales de passation des marchés, du décret législatif royal 1/2007 par lequel il approuve le texte consolidé de la loi générale pour la Défense des Consommateurs et des Utilisateurs dans sa dernière modification incluse dans la Loi 3/2014 du 27 mars, la Loi 7/1996 de Réglementation du Commerce de Détail et toutes dispositions légales qui en résultent.
L'utilisateur, en acceptant les termes et conditions, déclare connaître et accepter les procédures décrites ici comme nécessaires pour procéder à l'achat.

Informations préalables à l'achat

Tous les utilisateurs pourront visualiser au sein du site Internet, classés par catégories et sous-catégories, tous les produits proposés à l'achat. Dans chacun d'eux, l'utilisateur pourra accéder aux données du produit où seront indiquées une brève description, sa disponibilité, son prix, ainsi que le délai de livraison de la commande.

Tous les prix sont indiqués en euros et seront à tout moment en vigueur, sauf éventuelles erreurs typographiques évidentes.

Contrat électronique

L'Utilisateur qui souhaite acheter les produits et/ou contracter des services sur le site Web (« contrat d'achat ») de RED CANARIA LABORATORIOS doit suivre les étapes de passation du contrat en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier » affiché à côté du produit ou du service concerné. vous intéresse, en complétant les données qui vous seront demandées et sans lesquelles votre demande ne pourra pas être traitée.

Le prix total du service que vous souhaitez louer vous sera affiché. Ensuite, l'Utilisateur doit sélectionner le mode de paiement, accepter la case « J'ai lu et accepter les conditions générales du site », exprimant ainsi sa volonté claire et sans équivoque de contracter, et cliquer sur le bouton « Passer la commande ». ».

Le contrat d'achat est réputé parfait à partir du moment où l'Utilisateur termine la démarche en appuyant sur le bouton « Payer par carte » et que le paiement est dûment effectué.
L'Utilisateur est seul responsable de la véracité, de l'exactitude et de la mise à jour des données fournies dans les formulaires d'achat.

Moyen de paiement

Le mode de paiement autorisé est une carte de crédit ou de débit via une plateforme permettant des transactions électroniques avec paiement sécurisé. Les informations de la carte ne sont enregistrées dans aucune base de données, elles vont directement au point de vente. La vérification de vos informations financières est transmise dans un environnement de cryptage de données sécurisé. Ce système n'a aucun coût supplémentaire.
Ces plateformes offrent la sécurité la plus absolue à nos clients puisque la confidentialité de leurs informations bancaires est préservée à tout moment. La passerelle de paiement qui reconnaît les données et effectue la transaction est hébergée sur les serveurs de la Banque/Entité et toutes les informations sont cryptées grâce à la technologie SSL.

Durée, modification et résiliation du contrat

La durée du contrat est déterminée par les conditions de fourniture du Service acheté.

Confidentialité, vie privée et protection des données

RED CANARIA LABORATORIOS s'engage à la protection, à la confidentialité et à la confidentialité des données personnelles des utilisateurs de notre site Web conformément au RGPD 679/2016 et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie de la droits numériques (LOPDGDD). Nous vous demandons de consulter cette rubrique via le lien présent sur notre site Internet « Politique de confidentialité ».

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur concernant les consommateurs et les utilisateurs, le Client/Utilisateur peut, sans avoir besoin de justifier sa décision et sans aucune pénalité, exercer son droit de rétractation pendant les 14 jours calendaires suivant la date d'achat. l'exécution du Service n'a pas commencé et dans les conditions fixées aux paragraphes suivants.

Comment exercer le droit de rétractation :

Pour exercer le droit de rétractation, le Client/Utilisateur doit exprimer sa décision sans équivoque de se retirer du contrat en envoyant une communication à l'adresse e-mail suivante : administracion@redcanarialaboratorios.com.

Délai d'exercice du droit de rétractation :

Le Client/Utilisateur peut exercer son droit de rétractation sans nécessiter de justification dans un délai de 14 jours calendaires suivant la date d'achat du Service.

Nous procéderons à ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui avec lequel l'achat a été payé. Le remboursement sera considéré comme exécuté si le Client/Utilisateur ne le refuse pas dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception.

Loi applicable, juridiction compétente et résolution des conflits

Les présentes Conditions Générales d'Achat sont régies par la loi espagnole. Les parties s'en remettent, à leur choix, pour la résolution des conflits et renonçant à toute autre juridiction, aux Cours et Tribunaux du domicile du Client/Utilisateur. Dans le cas où il s'agit d'une vente réalisée par une personne physique ou morale agissant dans le cadre de son activité commerciale ou commerciale, les deux parties se soumettent, renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Cours et Tribunaux de Santa Cruz de Tenerife.

Ce contrat constitue l'expression pleine et entière de l'accord entre RED CANARIA LABORATORIOS et l'utilisateur. L'utilisation du Portail confère la qualité d'utilisateur et implique l'acceptation pleine et sans réserve de chacune des dispositions incluses dans les Mentions Légales.

Résolution des litiges en ligne conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 : La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne, disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions sur nos produits ou services, sur votre commande, sur les présentes Conditions Générales ou sur notre site Web, veuillez contacter RED CANARIA LABORATORIOS à l'adresse suivante :

Adresse: C/ Núñez de la Peña, 92, CP 38203, La Laguna – Santa Cruz de Tenerife.
Numéro de téléphone : 922 256 208
Contact Email: administracion@redcanarialaboratorios.com